“我适才从中国农业银行湖南株洲田心支行门口过，里面有保安，奉告仍是9点停业，门口没有看见家眷。”5月15日上午8时50分，一位栖身正在附近的居平易近告诉记者，这件取钱的事正在株洲本地微信群内有良多人正在谈论。

　　5月15日上午，记者联系到视频发布者彭先生。他告诉记者，归天白叟是他姑妈，本年62岁，因糖尿病惹起的并发症等缘由，身体很欠好。他的姑父已过世，姑妈有三个女儿，此中一个女儿患病也正在病院医治。彭先生引见，那是一笔曾经到期的按期存款，本金是5万元。

　　彭先生说，白叟的家人无法用轮椅将她抬到银行，从下战书四点多一曲到五点多，彭先生说，正在进行人脸识别时，摇头、眨眼等动做，但白叟由于身体缘由，难以完成。后来因白叟感应不适，家人将其抬到银行门口透透气，没想到白叟很快就走了。医护人员赶到现场后，也确认白叟离世。

　　5月14日，湖南株洲一名网友反映，其姑妈沉痾住院期间，让后代带着身份证到中国农业银行株洲田心支行取一笔5万元的按期存款，用于领取医药费，但银行工做人员要求本人参加才能打点。家眷将患病白叟用轮椅推到银行打点取款手续。倒霉的是，患者正在银行门口归天。

　　彭先生暗示，事发当晚，白叟的钱取了出来，但那时候白叟曾经归天，家人对于银行要求身体不适的白叟亲身到银行打点营业的做法难以接管。该银行一名工做人员向记者，确实发生了储户死正在银行门口的工作，但具体环境暂不清晰。目前银行方面正正在共同警方查询拜访以及处置善后事宜，具体环境后期会传递。相关工做人员暗示，针对此事，目前警方曾经介入，“当事人家眷现正在正正在，具体案情未便透露”。

　　5月14日，白叟的一个女儿本来带着证件和存单去中国农业银行株洲田心支行取钱，“可能是暗码不合错误，不让取，让当事人过来。”彭先生说，后家人虽然奉告银行工做人员白叟身体很欠好，却仍被要求要白叟亲身来银行打点营业。

　　15日，中国农业银行株洲分行答复称，该行高度注沉，已第一时间成立专项工做组，全力共同机关开展查询拜访。该行向逝者致以沉痛悼念，并将共同家眷做好善后事宜。